J-0535
医療機器 画像診断
Field Service Engineering・Healthcare IT (PACS/HIS/RIS)
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ＸＲ（Ｘ線診断装置全般）フィールドサポート担当／海外向けサービス担当
ＸＲ（Ｘ線診断装置全般）フィールドサポート担当／海外向けサービス担当
求人カテゴリー
サービスサポート
給与情報
年収：540～760万（残業手当：有） ※こちらは想定年収であり、ご年齢、ご経験、スキルなどを総合的に鑑みて決定いたします。
雇用形態
正社員
配属先（予定）
サービス本部画像診断システム第二フィールドサポートセンターＸＲフィールドサポート部サービス第一課（川崎事業所
職務内容
＜取扱製品＞Ｘ線診断装置全般（Ｘ線ＴＶ、一般撮影、マンモ、回診用）
＜部門の役割＞
本社として国内外のサービス事業を統括し、支社店サービス部門並びに海外販社サービス部門を指導・援助・調整することで現場のサービスエンジニアを支援する
＜主業務＞
・Ｘ線製品全般におけるカスタマーエンジニアのサポート対応業務
・市場品質データをまとめ、市場動向を把握し注視すべき内容を提案する業務
・故障要因を推定し、修復支援する業務
・検討、支援依頼などの回答を作成し回答する業務
・故障事例などから異常画像集やFAQへの登録、発行処理する業務
求める経験など
＜必須条件＞
・電気/電子系又は機械系の工学技術に関する知識（高校卒業レベル相当以上）
・高専卒業レベル相当以上（学力・学歴）
・PCスキル
【Word】文書作成、編集、書式設定
【Excel】表作成、編集、書式設定、四則演算
【PowerPoint】文字、写真、グラフなどが入ったスライドの作成
【Outlook】e-mail作成、返信
＜歓迎条件＞
・サービスエンジニアの業務経験（3年以上）
・画像診断装置の開発・設計・サービスの業務経験（3年以上）
・英語（TOEIC600点以上）
仕事のやりがい／魅力
最先端の製品・技術とともに顧客提供価値を高める業務に携わることが出来ます。
支社店や海外販社のサービス部門との窓口となり、本社の事業・開発・製造部門等と連携した業務に携わることが出来ます。
多数の顧客やサービスエンジニアの依頼事項（技術的問合せ・修理・取扱い説明等）の解決や障害発生の未然防止に携わり主導する達成感があります。
サービス業務の企画・改善のために製品仕様の提案に参画することもあります。
昇給・賞与
昇給：年1回（1月） 賞与：年2回（6月・12月）
勤務時間
9：00～17：30（休憩60分）
標準労働時間7時間30分／日
諸手当
時間外勤務手当、通勤手当 など
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、忌引休暇、育児休暇、介護休暇など 年次慰労休暇（20日、初年度は入社月による）、年間休日125日（2025年実績）
福利厚生
【保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【制度】各種社会保険、財形貯蓄制度、育児・介護休職制度、退職金制度、フレックスタイム制、教育制度（階層別）
【施設】キヤノン健康保険組合保養所
転勤予定
当面なし（将来的に転勤の可能性あり）
選考方法
書類選考、面接2回（WEB）
その他
※研修場所：川崎事業所または那須工場
勤務地
川崎事業所
【必須】電気・電子系または機械系の工学技術に関する知識（高校卒業レベル相当以上）
【必須】高専卒業レベル相当以上の学力・学歴
【必須】PCスキル（Word・Excel・PowerPoint・Outlook）
【歓迎】サービスエンジニアとしての業務経験3年以上
【歓迎】画像診断装置の開発・設計・サービス業務経験3年以上
【歓迎】英語力（TOEIC600点以上）
ご興味のある求人があれば転職相談からお問い合わせください
