J-0561
医療機器
B2B / Enterprise Sales・Channel / Distributor Sales・Medical Device Sales
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Job Description
Name Job Holder
Position Title
Product Manager (Long Term Care)
Business Function
Global Sales & Service Arjo
Job Function
Sales & Marketing
Job Level
Level 4
Reporting To
CCO - Japan
Can be back-up for:
Can be backed-up by:
Location
Tokyo, Japan
Job Purpose:
ディストリビューターの成功、ひいては当社の成功を目指し、製品のデモンストレーション、ディストリビューター向けトレーニング、ディストリビューター営業担当者との共同訪問を担当する。プロモーション、技術開発、製品トレーニング、RFT、顧客接点、市場インサイトへの貢献など、日本のコマーシャルチームに対する製品サポートのあらゆる側面を支援する。グローバル・プロダクト・マネージメントと協力し、製品戦略インプットや上流要件に関する現地窓口として、現地からのインプットがグローバル開発プロジェクトや戦略の推進に役立つようにする。
Responsible for product demonstrations, distributor training and co-visits with distributor sales representatives with the aim of driving distributor success and hence our own. Assists in all aspects of product support for the Japanese commercial teams, including promotion, technical development, product training, RFTs, customer interface as well as contributing to market insights. Working with Global Product Management to ensure local inputs are helping drive global development projects and strategy by acting as the local liaison for product strategy inputs and upstream requirements.
Functions:
具体的な職務がこのポジションに専ら関連しており、そしてそれら職務は現地の法的要件に基づいている。社内の大半の役職には適用されない。
Specific functions in the company that are exclusively linked to the position, and are based on local legal requirements. Not applicable for the majority of the positions within the company.
Key Duties
市場シェアを拡大し、事業全体の財務的野心に貢献することを目的として、関連する製品カテゴリーにおける販売代理店エンゲージメント戦略を策定、開発、管理する。
Create, develop and manage the distributor engagement strategy within the relevant product categories, with the objective to increase market share and contribute to the overall financial ambition of the business.
戦略的マーケティングプランに従い、関連するマーケティングおよび商業関係者と協力しながら、すべてのマーケティング活動を実施する。
Perform all marketing activities in accordance to the strategic marketing plan and in collaboration with relevant marketing and commercial stakeholders.
担当製品・サービスの販売量、売上高、最終マージン、純収益のいずれかを一貫して増加させることにより、収益性の高い成長を実現する。
Deliver profitable growth by consistently increasing either the sales volumes, sales revenues, end to end margins and/or net profitability for the products and services responsible.
より広範な製品およびサービスソリューションの戦術的管理をサポートする競争上の優位性の特定、開発、促進に貢献する。
Contribute to the identification, development and promotion of competitive advantages which support the tactical management of the wider product and service solutions.
チームおよび個人の年間数値目標を達成する。
Achieve annual team and individual numerical targets.
Key Activities
エリアごとのディストリビューターと販売台数の目標を設定し、進捗管理及びデモンストレーショントレーナーを行いエリアのディストリビューターの成長をリードする。
Set sales volume targets and assign distributors by area, manage progress, and conduct demonstration training to lead the growth of distributors in each region.
市場関与（～67％）トレーニング（社内・社外）を含む顧客対応活動でコマーシャルチームをサポート。
In-market engagement (~67%) supporting commercial team with customer-facing activities incl. training (internal & external).
CCOと協力し、マーケットインサイトを分析し、ディストリビューターが利用できるG2Mプランの立案を支援する。
In collaboration with the CCO, analyze market insights to help develop G2M plans for distributors to use.
製品戦略を詳細な戦術プランに変換し、セグメントの戦略的マーケティングプランと全体的な商業的野心と成功をサポートする。
Translate product strategy into a detailed tactical plan which supports the segment strategic marketing plans and overall commercial ambition and success.
PDP、OEMなど、製品企画ドキュメントの作成
Create product planning documents; PDPs, OEMs etc.
製品の開発、QRC、リリースにおいて、グローバルおよびローカルのステークホルダーと緊密に協力する。
Collaborate closely with Global and Local stakeholders in the development, QRC and release of products.
Safety, Quality & Compliance – Local OHS/QRC
すべての品質要件への準拠を維持することにより、業務のあらゆる側面に反映させる。
Build Quality into all aspects of work by maintaining compliance to all quality requirements.
社内の品質マネジメントシステムおよびISO9001に従ってサイトが運営されていることを確認する。
Ensure site operates according to internal Quality Management Systems and ISO 9001.
QAおよびWH&Sの方針と手順に従うこと。
Comply with QA and WH&S policies and procedures.
事故やけがは速やかに報告すること。
Report personal injuries and accidents promptly.
WH&Sの危険を是正し、直ちに是正できないものは報告する。
Correct WH&S hazards and report those which cannot be immediately corrected.
QAおよびWH&S管理に関して経営陣と協力する。
Co-operate with management on matters of QA and WH&S management.
すべてのQAおよびWH&Sプログラムと活動に積極的に関与すること。
Be actively involved in all QA and WH&S programs and activities.
QAまたはWH&Sに関する実際または潜在的なインシデント／問題／ニアミスを報告すること。
Report actual or potential QA or WH&S incidents/issues/near misses.
QAおよびWH&Sに有害な作業慣行を特定し、その排除のため意見を述べる。
Identify and have input into the elimination of QA and WH&S detrimental work practices.
常に正しいマニュアル・ハンドリング技術が使用されていることを確認する。
Ensure correct manual handling techniques are used at all time;
作業エリアと車両が清潔に保たれ、会社の感染管理方針に従って体系的なプロセスが実施されていることを確認する。
Ensure work areas and vehicle are kept clean and systematic processes followed in accordance with Company Infection Control Policy;
安全衛生ガイドラインに従い、安全装置や保護具を正しく使用する。
Use safety devices and protective equipment correctly and in accordance with safety and health guidelines; and
安全上の危険、事故、出来事を上司に報告することにより、職場における自分自身と他者の安全に合理的な注意を払うこと。
Take reasonable care for own safety and that of others at work by reporting any safety hazards, accidents or incidences to your supervisor.
何らかの理由で職務本来の要件を遂行できない場合は、業務を遂行する前に直ちに上司に知らせること。
If you are unable to perform the inherent requirements of the Role for any reason you must let your supervisor know immediately before undertaking any tasks.
Arjoは、その他の指示または安全作業指示書を提供する場合がある。利用者は、これらを遵守し、常に役割を安全に遂行することを理解し、同意するものとする。
Arjo may provide you with other directions or safe work directions; you understand and agree you will adhere to these and perform the Role safety at all times.
OHS and Quality System Duties and Responsibilities:
すべてのOHS/品質要求事項を遵守することで、作業のあらゆる側面にOHSと品質を組み込む。
Build OHS and Quality into all aspects of their work by maintaining compliance to all OHS/Quality requirements.
Knowledge/Skills/Experience:
Essential Criteria:
Desirable Criteria:
Knowledge; (i.e. education, trade qualifications, specialised training)
市場内の顧客と競合他社に関する詳細な洞察力。
Detailed in-market customer and competitor insights.
顧客のニーズや課題などを深い理解。強力なエクスペリエンスとポジショニングを構築するための顧客ディスカバリーの経験。
Deep understanding of customer needs, challenges etc. Experience in customer discovery in order to build strong experiences and positioning.
Ability; (i.e. demonstrated capacity to perform an observable behaviour or behaviour resulting in an observable product)
主要代理店の販売スタッフがアルジョの製品について十分なトレーニングを受け、自信を持って販売できるようにする。
Ensures that key distributors’ sales staff are well trained in Arjo’s products and confident selling them.
Arjoの製品ポートフォリオに情熱を持ち、情報を素早く吸収する能力がある。
Demonstrates passion for Arjo product portfolio and capacity to quickly absorb information.
Skill; (i.e. application of learning compared to a standard)
製品またはサービスに関するハイレベルかつ頻繁な顧客エンゲージメントで、コマーシャルおよびマーケティングチームをサポートする。
Supports commercial and marketing teams with high-level and frequent customer engagement on product or service.
APACと英語でのコミュニケーションが取れる。
Able to communicate in English with APAC teams.
Physical Requirements; (i.e. how much physical manipulation does the job require)
軽い肉体労働が必要。
Light physical manipulation required.
自己または他者に重大な危険を及ぼすことなく、職務を安全に遂行できる体力があること。
Physically fit to safely carry out the duties of the role without significant risk to self or others.
Personal Qualities; (i.e. essential interpersonal skills, presentation and personality features for job performance)
外向的な性格で、デモや代理店トレーニングを成功させるための指導スキルに長けている。
Extroverted with good teaching skills to enable successful demos and distributor trainings.
Experience; (i.e. amount of level of work experience required for job performance
ヘルスケア環境において、関連するマーケティング管理、セグメント管理、製品管理、営業または臨床管理の職務経験を有する。
Previously held relevant marketing management, segment management, product management, sales or clinical management experience in a healthcare environment.
Permissions/ Authorities:
各組織は、品質に影響する業務を管理、実施、評価するすべての要員の適切な権限と相互関係を確立し、これらの業務を遂行するために必要な独立性と権限を与えなければならない。
Each organization shall establish the appropriate authority, and interrelation of all personnel who manage, perform, and assess work affecting quality, and provide the independence and authority necessary to perform these tasks.
特定の予算内での財務上の承認、労働契約の承認。
Financial sign-off within a specific budget, sign-off of working contracts.
Supervision/Management Of Others:
該当なし
Not applicable for this role
Internal and External Contacts:
Main contacts, internal;
アルジョ ジャパンコマーシャル＆マーケティング部門
募集企業 Commercial and Marketing units
募集企業 CCO & マーケティング
募集企業 CCO & Marketing
募集企業の各部署
募集企業 functional units
アルジョ・グローバル製品管理
Arjo Global Product Management
Main contacts, external;
代理店の販売担当者
Distributor sales representatives
エンドユーザーにおけるメディカルエンジニアと看護スタッフ
End-customer medical engineers & nursing staff
Special Features/Conditions:
海外出張が発生する可能性がある。出張は年平均20％を想定しているが、ビジネスニーズにより変動する可能性がある。
The role may require international travel. Travel anticipated to average 20% annually but may vary depending on business needs.
Disclaimer:
ここに記載されている上記の情報は、業務の一般的な性質とレベルを説明するためのものです。また、この職務に任命された従業員に要求されるすべての職務、責任、資格の包括的な目録を含むものでもなく、そのように解釈されることを意図するものでもありません。
The above information in this description is intended to describe the general nature and level of work performed. It does not contain nor is it intended to be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees assigned to this job.
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